Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 3 werkdagen. Bestellingen worden niet verzonden in het weekend of op feestdagen. Tijdens periodes van grote drukte of onverwachte vertragingen kunnen de verwerkingstijden iets langer zijn. Klanten worden op de hoogte gesteld van eventuele aanzienlijke vertragingen.
Alle producten worden verzonden vanuit ons magazijn in de Verenigde Staten.
Levertijd
Zodra uw bestelling is verwerkt, bedraagt de geschatte levertijd 6 tot 10 werkdagen. De levertijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie, de vervoerder en externe factoren zoals weersomstandigheden of douaneprocedures.
Verzendkosten & methoden
Verzendkosten en beschikbare leveringsopties worden automatisch berekend bij het afrekenen. Wij werken uitsluitend samen met betrouwbare vervoerders om een snelle en veilige levering te garanderen.
Track & Trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een track & trace code via e-mail. Hiermee kunt u uw zending online volgen.
Vertragingen & leveringsproblemen
Wij doen er alles aan om een tijdige levering te garanderen. Er kunnen echter vertragingen optreden door externe factoren. Als uw pakket niet binnen de geschatte termijn is aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice zodat we een onderzoek kunnen starten.
Retouren & terugbetalingen
Voor meer informatie over retouren verwijzen wij u naar ons retourbeleid.